Angrerett

Returnerer

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med ditt nettkjøp, så vi tilbyr 14 dagers retur fra leveringsdato.

RETURPOLITIKK

Vi vil at du skal være helt fornøyd med ditt nettkjøp.

Hvis du ombestemmer deg av en eller annen grunn, vennligst returner det til oss innen 14 dager etter at du har mottatt det. Vi tilbyr refusjoner, bytte og butikkkreditter under følgende vilkår:

RETUR TILSTAND

Varen(e) skal returneres i original stand, ubrukt, uendret, uvasket og med merkelapper på. Hvis varer returneres til tross for disse vilkårene og betingelsene, vil returen bli sendt tilbake til deg mot en ekstra kostnad;

TILBAKEBETALING

Fullprisvarer er kvalifisert for full refusjon;

FULL PRIS

Fullprisvarer er kvalifisert for refusjon, bytte eller butikkkreditt;

VARER TIL SALG

Salgsvarer eller varer kjøpt under et flash-salg/kampanjearrangement er kun kvalifisert for butikkkreditt eller bytte;

KONKLUSJON

Varer merket "slutt på salg - ingen retur eller bytte" kan ikke returneres. Hvis varer returneres til tross for denne politikken, vil varene bli sendt tilbake til deg mot en ekstra kostnad;

VERDIKODE

Bestillinger plassert med en kampanjekode som gir rabatt på bestillingen (unntatt vårt velkomsttilbud på 10 %) er kun kvalifisert for butikkkreditt eller bytte;

SVØMME

Alt badetøy må prøves på undertøy, den beskyttende hygienestripen må forbli og vil ikke bli akseptert hvis den fjernes eller endres;

GAVEKORT

Gavekort kan ikke returneres;

RETURFRAKT

Vi foreslår at alle varer testes så snart de er mottatt for å sikre at du kan returnere varer innen returperioden.

Originale fraktkostnader kan ikke refunderes og kostnadene for returnerte varer er kundens ansvar. Kreativbutikk.com tar intet ansvar for manglende innkommende leveranser av en retur. Vi oppfordrer deg til å returnere varene dine via registrerte eller sporbare posttjenester, da returpakker forblir kundens ansvar inntil de mottas av Kreativbutikk.com

BEHANDLINGSTID FOR RETUR

Vi prøver å behandle refusjoner daglig, men det kan ta opptil 3-5 virkedager før returen din blir behandlet. Du vil motta en e-post når returen er mottatt av teamet vårt og igjen når den er behandlet.

FEIL VARER

Vi beklager på det sterkeste eventuelle ulemper forårsaket av mottak av et defekt produkt. Ta kontakt med vårt kundeserviceteam support@Kreativbutikk.com med ditt ordrenummer og bilder av feilen, så vil vi samarbeide med deg for å løse det så snart som mulig.

Returadresse

Adresse: 2. etasje, nr. 37, Xingxing Industrial Park, Qingxi Town, Dongguan City, Kina

Antall dager for å støtte kansellering av ordre er 3 dager. Hvis kanselleringstiden for ordren er tidligere enn leveringstiden, og innenfor den tiden som er angitt av nettstedet, kan bestillingen kanselleres.
Returinstruksjoner
Kjære kunde, takk for at du kjøpte varene våre. For å sikre at du kan returnere varene dine problemfritt, vennligst les og følg følgende retningslinjer for retur:
Varene må være i ny, ubrukt stand.
Originalemballasje, etiketter, tilbehør osv. skal være komplett.
Spesifikke produkter (som tilpassede produkter, kampanjeprodukter osv.) støtter ikke retur med mindre det er kvalitetsproblemer.
Returbetingelser

Varene må være i ny, ubrukt stand.
Originalemballasje, etiketter, tilbehør osv. skal være komplett.
Spesifikke produkter (som tilpassede produkter, kampanjeprodukter osv.) støtter ikke retur med mindre det er kvalitetsproblemer.
Ting å merke seg
Ta vare på sporingsnummeret når du sender varene tilbake for å spore fremdriften av returen.
Hvis varene blir skadet eller tapt under transport, vil vi ikke kunne gi deg refusjon. Sørg for at returprosessen er trygg.
Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med oss ​​på support@Kreativbutikk.com

TRENGER HJELP?

support@Kreativbutikk.com
Dersom returen er forårsaket av forbrukeren, må forbrukeren bære fraktgebyret. Den spesifikke avgiften bør være basert på ekspressselskapet du velger.
Hvis varen mottatt er skadet eller defekt på grunn av våre årsaker og forbrukeren ikke er forpliktet til å bære fraktgebyret av denne grunn.